neft – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng neft. Khi đăng ký hoặc truy cập vào neft, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Cập nhật lần cuối: 2024

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên neft, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách liên quan khác. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người truy cập không có tài khoản và người dùng đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ thay đổi nào về điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2. Điều kiện về độ tuổi và tư cách người dùng

Nền tảng neft chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các hoạt động trên nền tảng theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

neft có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi giao dịch liên quan có thể bị hủy. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp khi đăng ký.

3. Tạo tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên neft. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc chấm dứt tất cả tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. Mọi hoạt động xảy ra dưới tên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của neft.

neft có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính thông qua các tài liệu chính thức trước khi cho phép thực hiện một số giao dịch hoặc rút tiền.

4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng nền tảng neft, người dùng cam kết:

  • Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
  • Không sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
  • Không thực hiện các hành vi gian lận, thao túng hệ thống, hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật.
  • Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
  • Không đăng tải, phát tán nội dung vi phạm bản quyền, nội dung phỉ báng hoặc gây hại cho người khác.
  • Tuân thủ tất cả các quy tắc và quy định của từng trò chơi, môn thể thao hoặc dịch vụ được cung cấp trên neft.

Vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào trên đây có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, đồng thời neft có quyền thu hồi các khoản thắng cược thu được từ hành vi vi phạm.

5. Thông tin thanh toán và giao dịch (VND)

Tất cả giao dịch trên neft được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử và QR Banking. Chi tiết về các phương thức và giới hạn giao dịch được cập nhật tại trang Nạp tiền.

Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng nguồn tiền nạp vào tài khoản là hợp pháp và thuộc sở hữu của chính họ. neft có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tài chính trong một số trường hợp theo quy định phòng chống rửa tiền. Các giao dịch đáng ngờ hoặc bất thường có thể bị tạm giữ để xem xét.

Việc rút tiền sẽ được xử lý trong vòng thời gian quy định tùy theo phương thức thanh toán. neft không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi hoàn tất giao dịch.

6. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

neft có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

  • Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
  • Nghi ngờ có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
  • Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
  • Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn sau khi xác minh danh tính và hoàn tất kiểm tra tuân thủ.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, neft không có nghĩa vụ hoàn trả số dư hiện có liên quan đến hành vi vi phạm.

7. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ

neft cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng neft bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của neft hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ neft.

neft không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng. Các liên kết bên ngoài chỉ mang tính tham khảo và không đồng nghĩa với việc neft xác nhận hay bảo lãnh cho nội dung đó.

8. Thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng

neft có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trên trang web. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ đội hỗ trợ của neft qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Câu hỏi về điều khoản?

Nếu bạn cần giải đáp thêm về các điều khoản sử dụng hoặc muốn bắt đầu trải nghiệm nền tảng, hãy truy cập các mục dưới đây.

Xem FAQ Đăng ký tài khoản Đăng nhập